Köpvillkor och Leveransvillkor
Priser
Samtliga priser hos Liandlo är angivna i svenska kronor inkl moms.
Vid eventuella prisändringar i webbutiken gäller det pris som är aktuellt vid din beställning.
Liandlo har ingen minsta beställningssumma, däremot säljes tyget bara i hela meter.
Vi har i dagsläget inte kapacitet att hantera valfria längder på tyg, ordrar skulle ta längre tid att hantera och det skulle innebära längre leveranstider. Liandlo reserverar sig mot ev. slutsålda varor och meddelar dig som kund om detta sker.
Fraktkostnad enligt postens prislista inom Sverige.
Fraktkostnaden för kläder till övriga länder i Europa enligt postens prislista.
Betalning
Du kan antingen betala säkert med ditt bankkort VISA eller Mastercard eller i förskott till bankgiro. Ange alltid order nummer vid betalning. Ordrar som valt förskottsbetalning men där betalning inte inkommit inom
två veckor annulleras automatisk och du måste då lägga om din order. Tyger som reserverades vid första beställningstillfälle kan då tagit slut till andra beställningstillfälle. Detta gäller även förhandsbeställningar.
Leveranstid
Normalt skickas dina varor inom tre dagar efter erlagd betalning. Tänk på att via förskottsbetalning kan det dröja upp till tre vardagar innan beloppet syns på Liandlos konto. Därefter tar det tid att klippa till och packa hela ordern. När nyheter har anlänt och det är högt tryck på tygfronten kan leveranstiden öka. Beställningar skickas alla vardagar.
Leveranssätt
Dina varor levereras med brev eller postpaket beroende på vikt och storlek. Om paketet är litet (under 2 kg, under 5,5 meter tyg) så levereras det direkt i din brevlåda. I annat fall sker leverans till ditt närmsta postkontor eller utlämningsställe.
Transport
Om varan skadas eller kommer bort under transporten från Liandlo till kunden så är Liandlo (betalnings)ansvarig. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den till Liandlo så är kunden (betalnings)ansvarig.
Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall Du omedelbart anmäla detta till Posten eller utlämningsstället. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall du kontakta oss.
Reklamationer
Skulle produkten vara skadad eller på något annat sätt defekt, alternativt om du fått fel vara eller antal så ber vi dig kontakta Liandlo omedelbart via email info@liandlo.com så vi kan rätta till felet. Uppge ditt namn, kontaktinformation, ordernummer samt vilken produkt det gäller. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Produkter som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. Reklamation vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut. Vid reklamationer av defekt eller felskickad produkt skall produkten returneras oanvänd och väl skyddad mot postens hantering. Produkter som använts eller tyg som tvättats eller klippts i kan ej reklameras, kontrollera därför noga att din leverans är felfri när den anländer.
Öppet köp och bytesrätt
Du har full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp inom 14 dagar, detta gäller dock ej rea varor. Kontakta oss först via e-post, info@liandlo.com innan du returnerar ditt paket. Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten. Vid byten kräver vi att varan vara oanvänd och returneras i originalförpackningen med eventuella orginalhandlingar. Dessutom måste brevet förpackas väl skyddat. Vid byte står du för den nya varans porto. Efter att Liandlo har mottagit och kontrollerat varan så skickas en ersättningsvara eller återbetalning till kontonummer. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av Liandlo.
OBS! Reavaror bytes ej.
Produktinfo
Beträffande färgåtergivningen på bilderna försöker vi till det yttersta att exponera dem så korrekt som möjligt. Trots det kan färgerna variera, framför allt mellan olika bildskärmar och inställningar. Det innebär att upplevda avvikelser i färg och ton inte är skäl för reklamation. Vi besvarar gärna era frågor om ni känner er osäkra på detta. En del bilder är tecknande bilder och den verkliga produkten kommer naturligvis se annorlunda ut. Är du osäker så beställ tygprover. Tygerna mår bäst av att tvättas i 40° och hängtorkas. Observera att tygerna krymper mellan 3-6% vid första tvätten.
